Google+, Gooogle mas o Google plus: 20 millones de usuarios en 24 días, los más populares e invitaciones gratis

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Posted by admin | Posted in facebook, google, twitter | Posted on 25-07-2011

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google mas

Google+, Gooogle mas o Google plus -que cada uno lo llame como quiera-, salió hace unas semanas. Es una red social de Google que pretende hacer la competencia a Facebook y Twitter.

Parece que esta red social va en serio. Facebook tardó 1.152 días en llegar a los 20 millones de usuarios, Twitter tardó 1.035 días, pero Google+ (Goolge plus) sólo ha tardado 24 días en conseguirlo!!

¿Sabes que el más popular en Google+ (plus) es Mark Zuckerberg, el creador de Facebook? Aquí tienes las estadísticas tomadas hace unos segundos. Las tienes actualizadas en Google+ statistics. Le siguen Larry Page y Sergey Brin, los creadores de Google.

google plus popular

También es gracioso que hace unos días salió en una web una oferta de trabajo,  en la que pedían 3 años de experiencia en Google+ (Google mas) ;-)

oferta trabajo 3 años experiencia google mas

Por último, a Google+ sólo se puede entrar por invitación. Ya he enviado tropecientas invitaciones. Pero si alguno más quiere invitación a Google mas, que lo diga y se la envío… gratis total :-) Podéis dejar un comentario con vuestro e-mail y os mando la invitación a ese correo.

Si queréis encontarme en Google plus, aquí os dejo mi perfil: https://plus.google.com/u/0/109059712885707642335/posts

Tuenti: su modelo de negocio + Casos de éxito y fracaso en Twitter y Facebook

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Posted by admin | Posted in diapositivas presentación, facebook, google, internet, redes sociales, twitter | Posted on 05-07-2011

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Ayer estuvimos dando una sesión en el Summer School de la Universidad Francisco de Vitoria, sobre empresas y redes sociales. Aquí os dejo las diapositivas y debajo el texto de la presentación:

Tuenti, empresas y redes sociales
Modelos de negocio, éxitos y fracasos…

1 Introducción:
  • Google es un negocio: ingresos de Google por trimestres
  • Facebook también es un negocio: previsión de ingresos para 2011 y comparativa con Google
  • Ingresos por publicidad (sólo por imágenes, textos o vídeos publicitarios):
  • Google: 2.000 M$ en 2010. 2.600 M$ esperan para 2011
  • Facebook: 1.800 M$ en 2010. 3.500 M$ esperan para 2011
2 Tuenti:
  • Tuenti en 2011 ha elevado su plantilla un 36%
  • Ahora tiene 209 empleados: el 60% son técnicos
  • Ha contratado a 56 personas desde enero de 2011
  • ¿Cuánto da 209 empleados x 2.000€/mes? 418.000 €/mes
  • Telefónica compró Tuenti hace un año por 80 M€
  • Se anuncia en las motos
  • ¿Sabes por qué venden la publicidad más cara del mundo?
  • Claves del negocio de Tuenti:
  • Tráfico: web más visitada en España. 38.000 millones de páginas vistas en marzo 2011.
  • Problemas legales bien resueltos: menores, derechos de imágenes, pornografía, colaboración con Guardia Civil
  • Publicidad segmentada: la más cara
  • Apuesta por lo movil: ej de Tuenti SMS con 1.137.086 usuarios
  • Adicción: mis estadísticas. 50% por la mañana y 75% por la noche
  • 30.000 instalan tuenti en su móvil por semana
  • Q4 2009: 507 M de páginas vistas en móvil
  • Q1 2010: 1.195 M de páginas vistas en móvil
  • Tu: operador móvil virtual
  • Por 10€/mes todas las llamadas y SMS gratis a otros usuarios de TU, además de Tuenti gratis en el móvil…
3 Cuatro casos de éxito en Redes Sociales
Telepizza.es
  • MODELO DE NEGOCIO
  • Empresa líder en España en el servicio de restauración a domicilio
  • Su mercado se centra en el disfrute dentro del hogar de comida preparada
  • Presencia internacional: España, Andorra, Chile,…
  • La mayor fortaleza de Telepizza reside e la confianza generada en su mercado
  • Estrategia online
  • ¿Qué hizo Telepizza?
  • 1)Abre la web corporativa
  • 2)Estrategia enfocada en los social media
  • Telepizza i-Phone, YouTube, Delicious, blog
  • Redes sociales: Tuenti, Facebook y Twitter
  • Telepizza.es: RECOMENDACIONES
  • Definir un objetivo en los social media
  • Qué plataformas
  • Definir las métricas a usar
  • Mejorar constantemente la atención al cliente
  • Aprovechar lo mejor de cada red
  • Adaptar el mensaje al público de cada red
  • Interactuar con los seguidores
Veo7
  • MODELO DE EGOCIO
  • Canal de tv perteneciente al Grupo Unidad Editorial
  • 10 años de historia y 5 de emisión
  • Modelo de negocio basado en la venta de publicidad
  • ¿Qué hizo Veo7?
  • 1)Veolabs: herramienta 2.0 de uso interno
  • 2)Twision: aparición y uso de Twitter
  • Twitter ideal para la interacción de la audiencia con la cadena de tv
  • La convergencia entre la TV  e Internet da un paso con Twision
  • Veo7: RECOMENDACIONES
  • Conocer las redes sociales
  • Estudiar casos de fracaso
  • Contratar a un experto
  • Atender personalmente a la comunidad de seguidores
  • No usarlas como medio de comunicación unidireccional
  • Definir un objetivo concreto
  • Futuro de los medios de comunicación: interactuar con los telespectadores
Real Madrid
  • Cifras (1 julio 2011)
  • 16.098.677 Facebook
  • 271.465 Tuenti
  • 36.861.605 reproducciones youtube
  • 1.922.769 Twitter
  • 30.768 Twitter árabe
  • 16.890 Twitter japonés
  • Ingresos:
  • Derechos audiovisuales
  • Derechos comerciales
  • Estadio
  • Estrategia Bottom-up. Evolución:
  • 1.“twittear” partidos
  • 2.Community Manager
  • 3.Japón
  • 4.Soportes  y comentarios
  • 5.Contenidos de patrocinadores y licencias digitales
  • 6.Integración de redes sociales en la institución
  • Diversificar fuentes tráfico
  • Estar donde el aficionado está
  • No ser prisioneros de una herramienta
  • Blogs (en estudio)
  • Videos
  • RSS
  • Social Gaming
  • Resultados:
  • Facebook: balance entre contenido interesante y comercial
  • La retroalimentación ofrece mucha información
  • Detección de necesidades escucha activa
  • Valor añadido a los patrocinadores
  • Nuevos modelos de licencia
  • Selección de profesionales
  • Nuevos registros de afiliación (emadridista)
  • Retornos de inversión positivos
  • Recomendaciones
  • Tener algo que contar
  • Cuidado con lo que se comparte
  • ¿Presente en la conversación o que otros hablen de ti?
  • Presencia en las redes sociales: estrategia corporativa online
  • Herramientas Analíticas gratuitas
  • Ingresos del 2.0 moderados
  • Clave de negocios online: innovación
  • Barreras de entrada negocios online reducidas
Coches.com
  • Cifras (1 julio 2011)
  • 3.804 Facebook
  • 1.652 Twitter @cochespuntocom
  • 175 Twitter @ofertasdecoches
  • 39.324 reproducciones youtube
  • Ingresos
  • Estrategia
  • Boca a boca
  • No sólo ofertas
  • Información mundo del automóvil
  • Asesoramiento : trato humano
  • Fidelización a la marca
  • Feedback: también fallos
  • Community Manager vía Twitter
  • Facebook
  • Usuarios buscan entretenimiento
  • contenido del mundo del automóvil
  • soporte donde leer y opinar
  • Eventos patrocinados
  • Tienda ventas a través de Facebook
  • Twitter
  • @cochespuntocom: noticias para atraer seguidores de calidad
  • @ofertasdecoches: links a ofertas de segunda mano y seminuevos
  • Se monitorizan las conversaciones de coches
  • Resultados
  • Facebook: buscan contenidos entretenidos
  • Twitter: ofertas y contenidos específicos del motor
  • Próximamente monitorizar nº de ventas originadas en redes sociales
  • Recomendaciones
  • Social Media no es el futuro, es el presente
  • Las redes sociales aportan beneficios a las empresas: imagen de marca, recogida de feedback, comunicación…
  • Se pueden controlar las crisis de comunicación
  • Facebook consigue seguidores. Twitter aporta usuarios cualificados y reputación
4.Caso práctico: ahora sois community managers
  • Empresas españolas en Facebook:
  • Sólo un 7% de las empresas españolas tiene presencia en Facebook
  • La mayoría de las empresas (56%) que aún no están en Facebook, sí tiene previsto estar en el próximo año
  • El 50% de las empresas con presencia en Facebook tiene menos de 500 seguidores en sus páginas
  • Sólo el 20% tiene más de 5.000 seguidores.
  • El 53% de las empresas actualiza su página en Facebook una o varias veces al día
  • Rápido! Ahora eres un community manager ¿qué haces?
  • Caso Chrysler
  • No es el único caso de error en Twitter…
  • 1) Cruz Roja por Twitter: “Cuando bebemos hacemos lo correcto”
  • 2) Bisbal: “Nunca se han visto las pirámides de Egipto tan poco transitadas. Ojalá que pronto se acabe la revuelta”
  • 3) Alicia Machado (miss universo): “Que cese el conflicto entre las dos Chinas” > cerró la cuenta
  • 4) Bing: “Por cada retweet que hagáis donaremos 1€ a Japón, hasta llegar a los 10.000$” > donó todo
5.Valores 2.0
Algunos de los asistentes han comentado…

estuvo muy interesante la charla que disteis en la ufv, dan ganas de unirse a vosotros :-P @_antoniog

Estefanía.

@_antoniog gracias eh, me ha gustado mucho la charla! :)

Carla.

Sólo un 7% de las empresas españolas están en Facebook, el 78% de ellas son PYMES

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Posted by admin | Posted in facebook, redes sociales | Posted on 15-04-2011

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¿Para qué usan Facebook las empresas españolas? Informe y estadísticas

Acaba de publicarse un estudio sobre el usoo de Facebook en las empresas españolas (descargar aquí)

Algunos datos sobre Facebook que aparecen en el estudio:

  • 7,9 nuevos usuarios por segundo en Facebook
  • 585 millones de usuarios de Facebook al finalizar 2010
  • 35 millones de usuarios actualizan su estado cada día
  • Cada usuario cuenta con una media de 130 amigos en Facebook
  • Cada usuario dedica un promedio de 88 minutos diarios
  • En España hay actualmente 13.823.080usuarios en Facebook

Y conclusiones del estudio:

  • Sólo un 7% de las empresas españolas tiene presencia en Facebook
  • La mayoría de las empresas (56%) que aún no están en Facebook, sí tiene previsto estar en el próximo año
  • El 60% de las empresas que estápresentes en Facebook lleva menos de un año
  • El 50% de las empresas con presencia en Facebook tiene menos de 500 seguidores en sus páginas
  • Sólo el 20% tiene más de 5000 seguidores.
  • El 53% de las empresas actualiza su página en Facebookuna o varias veces al día
  • El mantenimiento de una página en Facebook corre a cargo de un único dpto.en el 67% de las empresas, que suele ser: CommunityManager (30%), Dpto. Marketing (23%) y todo el staff (22%)
  • El 78% de las empresas que tiene presencia en Facebookson pymes; el 22%, grandes empresas
  • Madrid y Barcelona, comunidades autónomas con más presencia en Facebook con un 48% y 23% respectivamente

Si estás en el 93% de empresas que no están en Facebook, estaré encantado de ayudarte a entrar en este “nuevo mundo” :-) Ya he ayudado a varias empresas a hacerlo y han quedado contentas…

También te puede interesar ver tres de mis presentaciones: ¿Cómo ser un community manager?, la universidad 2.0 -o cualquier empresa 2.0- para un community manager y fundrising por internet mediante Facebook. O este vídeo sobre Facebook: el 57% de la gente habla más por Facebook que en su “vida real”

 

Cada día se crean 60.000 nuevas webs. Y se suben 2 millones de vídeos, 5 de imágenes y 1,6 de blogs

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Posted by admin | Posted in facebook, internet, redes sociales, twitter, youtube | Posted on 10-04-2011

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Crecimiento de internet

Internet crece muy rápido: es impactante que cada día se crean 60.000 nuevas webs. Y se suben 2 millones de vídeos, 5 de imágenes y 1,6 de blogs… a dónde vamos a llegar?

¿Cómo ser un community manager?

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Posted by admin | Posted in diapositivas presentación, facebook, google, internet, redes sociales, seo, twitter | Posted on 14-03-2011

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Diapositivas de la sesión de trabajo “¿Cómo ser un community manager?” que impartí hace unos días, para formar a community managers.

Abordé los siguientes temas:

  • Internet es la 2ª fuente de confianza para tomar decisiones
  • Estrategias: detección (alertas), prevención (ética), acción (eliminar, minimizar, SEO, concursos)
  • Facebook: página, perfil y grupo
  • Spam, fotos y promociones en Facebook
  • Checklist diaria para Facebook
  • Gestión de comunidad: flame warriors, trolls y usuarios…
  • Tuenti: páginas y grupos
  • Búsquedas en Google: blogs, foros, tiempo real, noticias, alertas
  • Búsquedas en Twitter
  • Perfiles falsos en las redes sociales

Como siempre, agradezco comentarios y sugerencias… ;-)

Algunos de los asistentes han comentado…

Tres horas de community manager dan para tres meses de trabajo.

Rafa.